Política de No Reembolso
En WKpital, nos comprometemos a ofrecer herramientas y productos digitales de alta calidad para traders y profesionales del análisis técnico. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (como indicadores personalizados, herramientas de análisis y estrategias automatizadas), todas las ventas son finales y no reembolsables.
1. Productos Digitales No Reembolsables
Una vez realizada la compra y entregado el producto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo que el producto:
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No haya sido entregado correctamente.
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Presente un fallo técnico grave que lo haga inutilizable y no pueda ser solucionado por nuestro soporte.
2. Pruebas y Soporte Técnico
Entendemos la importancia de saber lo que estás adquiriendo. Por eso:
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Brindamos descripciones detalladas, capturas y videos demostrativos.
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Ofrecemos asistencia técnica gratuita para ayudarte con la instalación y configuración correcta del producto adquirido.
3. Responsabilidad del Usuario
El cliente es responsable de contar con el conocimiento técnico básico necesario y de realizar una evaluación razonable del producto antes de su compra. La falta de resultados inmediatos o la falta de tiempo para probarlo adecuadamente no constituyen motivo válido para un reembolso.
4. Protección del Código
Todos nuestros productos están protegidos digitalmente. Una vez entregados, no es posible garantizar que el archivo no haya sido utilizado, copiado o compartido, lo que impide procesar reembolsos de forma segura.
Al realizar una compra en WKpital, aceptas esta política de no reembolso.
Si tienes dudas antes de comprar o necesitas una demostración, no dudes en escribirnos a info@wkpital.com.